Consultant facility management
De functie
Als consultant werk je samen met collega’s aan uiteenlopende opdrachten voor onze opdrachtgevers. Binnen deze rol is ruimte voor verschillende inhoudelijke accenten. Afhankelijk van jouw ervaring, interesse en ontwikkeling kun je je meer richten op een of meerdere expertisegebieden.
Binnen onderzoek werk je aan het opzetten en uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken en andere onderzoeksopdrachten. Je helpt bij het verzamelen, verwerken en analyseren van data en vertaalt uitkomsten naar heldere rapportages, presentaties en adviezen.
Binnen sourcing ondersteun je bij vraagstukken rondom uitbesteding, leveranciersselectie en samenwerking met externe partners. Je helpt bij het voorbereiden van trajecten, het structureren van informatie en het inzichtelijk maken van keuzes en consequenties.
Binnen performance management werk je mee aan opdrachten waarin prestaties, sturing en verbetering centraal staan. Je ondersteunt bij analyses, helpt bij het ontwikkelen van dashboards, rapportages of verbetervoorstellen en draagt bij aan het inzichtelijk maken van resultaten.
Onze opdrachtgevers zijn voornamelijk grote (inter)nationale organisaties. Je werkt in multidisciplinaire teams waarin kennisdeling, samenwerking en professionele ontwikkeling centraal staan. Hierdoor krijg je de kans om ervaring op te doen in verschillende typen opdrachten en sectoren.
Naast je opdrachten draag je bij aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening. Je denkt mee over verbeteringen in proposities, processen, werkwijzen en producten. Zo bouw je samen met collega’s aan kwalitatief sterke en toekomstgerichte dienstverlening.
Taken en verantwoordelijkheden- Meewerken aan adviesopdrachten binnen één of meerdere expertisegebieden: onderzoek, sourcing en performance management
- Voorbereiden en opzetten van klanttevredenheidsonderzoeken en andere onderzoeksopzetten
- Testen, monitoren en verwerken van onderzoeksdata
- Rapporteren en ondersteunen bij analyses
- Bouwen van overzichtelijke tabellen, grafieken, dashboards en presentaties
- Ondersteunen bij sourcingsopdrachten, zoals het voorbereiden van inkooptrajecten en het opstellen van tender-documenten
- Bijdragen aan vraagstukken op het gebied van performance management
- Helpen bij het standaardiseren en verbeteren van onderzoeksprocessen, werkwijzen en proposities
- Bijdragen aan een professionele en consistente vormgeving van rapportages en adviezen
- Adviseren over onderzoeksuitkomsten en meedenken over passende verbeteracties
